 | |
ดิฉันอยู่ต่างประเทศ สั่งซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ต ทางผู้ขายได้ส่งสินค้าให้พร้อมส่งหมายเลขบาร์โค้ทที่ทางไปรษณีย์ อีเอ็มเอส ออกให้ วันที่ส่งคือ 21 ต.ค. ต่อมาผู้ขายได้แจ้งมาว่าพัสดุของดิฉันถูกตีกลับ วันที่ 5พ.ย.เพราะว่าไม่มีชื่อและผู้รับตามที่อยู่ พอดิฉันเช็คดูในระบบติดตามสิ่งของปรากฎว่าพัสดุของดิฉันไปลงผิดประเทศค่ะ ทางไปรษณีย์ให้เหตุผลว่า ส่งคืนต้นทางเนื่องจากผู้รับไม่อยู่ปิดบ้าน ส่วนทางผู้ขายยินดีคืนเงินค่าสินค้าให้ส่วนค่าส่งดิฉันต้องรับผิดชอบเอง ดิฉันอยากถามว่ากรณีนี้ดิฉันสามารถเรียกร้องค่าเสียหาย จากบริษัทไปรณีย์EMS ได้หรือไม่ ที่ทำให้ดิฉันดิฉันเสียเงิน เสียเวลา ขาดความเชื่อมั่นจากลูกค้า และเสียโอกาสทางธุรกิจ ถ้าทำได้ดิฉันจะต้องดำเนินการอย่างไร ขอบพระคุณค่ะ | |
ผู้ตั้งกระทู้ ทิชา (thicha24-at-hotmail-dot-com) :: วันที่ลงประกาศ 2010-11-09 04:56:42 |
| [1] |
ความคิดเห็นที่ 1 (3258519) | |
ถ้าสามารถพิสูจน์ได้ก็ฟ้องได้ครับ เพราะเกิดความเสียหายกับคุณแล้ว แต่ไม่ใช่ความผิดของคุณ แต่ค่าทนายความ กับค่าเสียหายจะเป็นอย่างไรก็คงต้องทำใจล่วงหน้านะครับ
| |
ผู้แสดงความคิดเห็น ทนายความ ลีนนท์ วันที่ตอบ 2010-11-09 12:17:57 | |
| [1] |
